淘宝逾期不发货怎么申请赔偿？常见知识和问答
在淘宝平台购物后，我们可以直接等待商家发货。一般来说，淘宝商家对发货有相关规定，商家必须及时发货。淘宝逾期不发货怎么申请赔偿？以下是答案。
淘宝逾期不发货如何申请赔偿？
看看卖家是否加入了24小时或48小时的交货。如果他没有，只要他不超过72小时，你就不能发起赔偿。
此外，如果卖方在商品描述或公告中写明他的商品是代购或订购，至少需要三天或更长时间才能发货，则无法获得赔偿。
常用知识及问答：
问:消费者可以撤销投诉吗？
答：如果您收到消费者投诉，请主动与对方沟通，争取理解。在投诉最终确定成立之前，您的消费者可以通过我的淘宝退款权利保护-投诉管理取消投诉。投诉成立后，消费者将无法取消对您的投诉。
问:为什么有些投诉不给协商证明时间就直接成立？
答：为了提高消费者在平台上的购物体验，当消费者向平台寻求帮助时，反馈商家发货问题，并根据交易信息判断违约事实时，平台将直接判断违约责任。因为这种投诉没有给你协商的时间，除了赔偿规则对应的违约金没有其他影响(赔偿比例:商品实际交易金额的5%-30%，最高赔偿金额不超过100元，最低赔偿金额不少于5元，具体规则见)。
问:未按约定时间发货情节严重的，还可以采取扣A级6分、下架货物、删除货物等措施。如何理解这里的严重情况？
答:近期店铺延迟发货率持续较高，导致大量延迟发货投诉。平台判断或商家主动承认店铺没有发货能力后，平台会下架删除货物，采取扣A级6分等措施防止损失。
问:投诉页面上没有发现同意赔偿按钮/赔偿失败怎么办？
答:请在投诉页面留言说明同意赔偿但没有赔偿按钮，并上传操作失败\无操作入口截图，小二介入判断责任时会考虑到这种情况，如果投诉适用于主动赔偿场景，将承认您已主动处理。
问:发现缺货已立即通知买方退款，买方投诉会成立吗？
答：缺货是违法的。请主动联系消费者解决售后问题，引导消费者撤销投诉。您也可以在小二介入前主动支付违约金，以降低扣分风险。
问：发现商品有缺陷，主动通知买方申请退款，买方投诉会成立吗？
答：因商品缺陷等原因拒绝发货\主动要求消费者退款是拒绝交易的违法行为。在发布商品库存之前，您需要确保商品质量完好，并与描述一致。请注意及时库存，避免此类纠纷。
问：交货后物流跟踪记录延迟显示\没有跟踪记录，被买家投诉怎么办？
答：交货时间以物流官方网站上显示的交货时间为准。如因物流公司原因延迟交货时间或无物流跟踪记录，请主动联系消费者解释此问题，并要求对方撤销投诉；或同意支付违约金，以免在平台干预后判断投诉。
这里介绍一下淘宝逾期不发货申请赔偿的内容。商家一定要及时发货。如果有违规行为，肯定会影响你的店铺。
