为了向客户提供更加专业、便捷、深入的药学服务,京东健康于近日正式上线了“药学门诊”服务,旨在通过线上的药学服务,促进合理用药,防范用药安全风险,改善用药效果。
客户只要登录京东APP,搜索“药学门诊”或“不良反应咨询”,就能进去京东健康药学门诊服务页面,获得临床药师提供的专业药学服务。
二、京东健康药学门诊服务提供什么地方些服务?
京东健康药学门诊服务团队,由线下医院临床药师组成,主要针对面临以下情况的人群提供服务,包括:同时接受多位医师处方,服用多种慢性病治疗药物,正在使用特定药物(如特殊剂型药物、特殊给药装置的药物等),属于特殊人群(如妊娠期与哺乳期妇女、肝肾功能不全患者等),疑似发生药品不良反应,需要药师解读治疗药物监测结果等。
此外,所提供的服务范围包括:药物治疗效果评价、诊后用药方案优化建议、药物治疗方案随访、药学知识科普等。
通过京东健康药学门诊,客户可以在碎片时间里,通过线上方便快捷地找到临床药师,使获得药学服务的成本大大降低,相关记录也能够完整保存,客户可以随时查询;除了个体化、精细化的药学服务,还能通过药学科普内容库,让客户可以方便地获得到药学相关知识,进一步提高自身的用药安全意识。
值得一提的是,今年618购物节期间,1500多个营养品品牌在京东健康的买卖量同比翻番,销售额过千万的产品数量同比增长200%。
报告指出,今年的京东618大促推出更丰富的健康产品品类,迎合消费者的不同需求,在骨骼保健品、婴幼儿营养品、维生素矿产品、特殊医学用途食品、禽类等品类销售表现亮眼。
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