准备新年,虽然新年快递公司仍有一些人坚持岗位,但也有一些快递人员休假,所以新年快递速度明显慢,淘宝新年和活动,购物会送货吗?
由于平台对商家的发货时间有要求,因此发货。
商家拖着不发货怎么办?
1、在淘宝交易过程中,如果买方已付款,但卖方长期未经营交货,建议联系卖方核实具体情况,并根据联系结果申请退款。
2.卖方超过淘宝规定时间未发货的,买方成功申请退款后,可发起违反发货时间承诺的投诉。
违反发货时间承诺(未按约定时间发货)维权发起路径:
登录我的淘宝-我是买家-我买的宝贝,找到相应的交易后,点击投诉卖家,选择投诉原因。
投诉成立类型:
1)【违反发货承诺-延迟发货】:货物实际交易金额的5%必须向买方赔偿,最高赔偿金额不超过30元,最低赔偿金额不少于5元。
2)【违反发货承诺-缺货】:货物实际交易金额的30%必须向买方赔偿,最高赔偿金额不超过100元,最低赔偿金额不少于5元。
3)【违反发货承诺-虚假发货】:货物实际交易金额的30%必须向买方赔偿,最高赔偿金额不超过100元,最低赔偿金额不少于5元。
天猫和淘宝的订单一般在买方付款后48小时内交付。天猫国际、定制、预售等特殊情况以双方约定的交货时间为准,卖方的实际交货时间以快递公司系统记录的时间为准。
在春节期间,每个人都在淘宝上下订单,卖家也会送货给你,但我们也知道一些快递员在春节期间也休息,所以收集和送货时间不是那么快,所以你最好在几年前买你想买的东西。