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天猫卖家不发货赔偿标准是啥?怎么申请赔付?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

天猫作为电商平台,普遍的受消费者们的欢迎,因为这里的商品种类普遍多,而且质量方面也比较的有保证。假如商家不发货,是可以申请理赔的,天猫卖家不发货赔偿标准是什么?

天猫卖家不发货赔偿标准是什么?

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货,特殊活动时期除外,假如买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿。一般情况下,买家能够获得的赔偿要看具体的平台:

1、淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,假如商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。

2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,假如商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元的补偿。

天猫不发货怎么申请赔付?

1、天猫买家可以去已经买到的天猫商品处申请售后,然后其中的退款项不要勾选,你直接把你购买的商品传上去,然后注明说是迟到了,虽然逐渐天猫超市卖家可能会拒绝退款,但是你不要担心,你等三天就可以请天猫客服介入。

2、是你所买商品的网页,在你开启网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,比如说商品与描述不符。

假如要是超过了三天,超过了假如你们都没有任何掌握的话,会自动退款的。一般情况下,当天就会发货的,但这个发货只是卖家在他的店铺后台用鼠标把发货这个选项点了一下,至于发没发,鬼晓得。

天猫有规定卖家的发货时间,假如卖家没有在规定时间内发货,消费者可以去投诉对方,假如投诉成立,平台一般会判卖家给予买家一定金额的赔偿。假如遇到这种情况,大家可以按照上述方法索赔哦。

以上就是给大家分享的全部内容了,欢迎大家评价和发言讨论,我们以后专业的论坛交流平台给大家交流电商知识,电商家是一个集淘宝,抖音,拼多多,快手阿里巴巴,跨境电商,创业咨询,电商咨询等综合的平台,欢迎大家指导和交流,希望更多的商家爆单。

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