无论是国内购物平台还是国外购物平台,如果收到货物不满意,都可以申请退款。退货时要注意货物的完整性。快递收到货物后如何退款?
若确认收货,则不能退款。
一、速卖通如何退货?
退款订单要求买方提出退款申请,即进入纠纷阶段,必须与卖方协商解决。
买方提出的退款申请有三种类型
1)买方未收到货物,申请全额退款:卖方将提示卖方再次确认退款计划。同意退款申请的,按买方申请的计划退款;
2)买方申请部分退款不退货:卖方将提示卖方再次确认退款计划,同意退款申请,退款协议达成,部分退款和部分贷款将按照买方申请的计划执行
3)买方要求退款和退货:如果卖方接受,卖方需要确认收货地址和默认卖方注册时填写的地址。如果不正确,点击修改收货地址进行修改
二、速卖通如何申请退货?
1.订单未交付时退货。如果订单未交付,买方可以取消订单。订单取消关闭后,付款将自动退还。需要注意的是,如果您选择自己的原因取消订单,对商店没有影响。
但是,如果卖家因为原因同意取消,就会涉及到不卖。当销量达到一定数量时,会对搜索产生影响,尤其是冻号。
2.如果订单已发货,可以申请部分或全额退款。此时,经商家同意后,系统将自动分配退款。
综上所述,如果快递买家已确认收到货物,则不能退款。所以如果你想退款,记得在收到货物时联系商家并申请退款。